Utiliser des pictogrammes accessibles et compréhensibles pour indiquer les sanitaires

Contexte

Une signalétique universelle pour se repérer facilement

Dans un contexte de festival, souvent bruyant, animé et fréquenté par des publics très divers, l’orientation vers les sanitaires doit être simple, intuitive et inclusive. Cela passe notamment par l’utilisation de pictogrammes universels, lisibles par tous : personnes en situation de handicap, enfants, personnes étrangères ou peu familières avec la langue écrite.

Bien choisis, bien placés et conçus pour être visibles dans toutes les conditions, ces pictogrammes facilitent la navigation sur le site et évitent le stress lié à la recherche d’un service essentiel.

Pourquoi c’est important

• Répond aux besoins d’orientation rapide, même dans des environnements bruyants ou encombrés
• Facilite l’accès aux sanitaires pour les personnes non-voyantes, malvoyantes, analphabètes ou allophones
• Favorise l’autonomie des personnes en situation de handicap
• Renforce l’image d’un festival inclusif et bien organisé

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Mise en oeuvre

Choisir des pictogrammes clairs et universels

• Utiliser des symboles standardisés reconnus à l’international
• Veiller à une grande simplicité graphique (formes épurées, sans surcharge)
• Privilégier un contraste fort (ex. : pictogramme blanc sur fond bleu ou noir sur fond blanc)

Des bibliothèques de pictogrammes open source comme celles de Unicode ou Noun Project peuvent être utilisées comme base.

Assurer une visibilité optimale

• Positionner les pictogrammes à hauteur des yeux et bien éclairés
• Utiliser des panneaux de grande taille aux intersections, aux entrées et à proximité des sanitaires
• Éviter tout obstacle visuel : le pictogramme doit être vu de loin

Ajouter des supports accessibles : braille et tactile

• Intégrer une adaptation en braille à côté du pictogramme sur les panneaux signalétiques
• Collaborer avec des professionnels spécialisés :
  • Association Valentin Haüy (AVH) : impression en braille, création de supports tactiles
  • Imprimeries inclusives locales ou nationales

Compléter le pictogramme avec une bande tactile ou un plan en relief dans les zones clés peut aider les personnes déficientes visuelles à se repérer plus globalement sur le site.

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Ressources

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Exemple

Chaque bloc sanitaire est signalé par de grands panneaux combinant pictogrammes PMR, texte en FALC et braille. Des flèches directionnelles en relief sont présentes sur les plans du site, et des bénévoles formés guident les personnes en cas de besoin.