Différencier les toilettes hommes des toilettes femmes permettant de réduire les files d’attente

Contexte

Une meilleure gestion des flux pour plus de confort et d’équité

Dans les festivals, les files d’attente aux toilettes sont une source fréquente de frustration. Elles peuvent même constituer un véritable obstacle pour certaines personnes, notamment les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins médicaux spécifiques.

La mise en place de toilettes différenciées pour les hommes et les femmes contribue à fluidifier les passages, réduire le temps d’attente et offrir une meilleure expérience globale à tous les festivaliers.

Cette différenciation permet aussi de tenir compte des besoins spécifiques en termes de temps d’utilisation, de matériel, ou de confort.

Pourquoi c’est important

• Réduit les files d’attente et améliore la gestion des flux
• Répond à une logique d'équité d’usage
• Facilite l’orientation sur site grâce à une signalétique claire
• Permet de mieux dimensionner les équipements en fonction des besoins réels

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Mise en oeuvre

Prévoyez un zonage clair dès la conception du plan du site

• Répartir les blocs sanitaires hommes et femmes dans des zones facilement accessibles et proches des lieux à forte affluence (scènes, restauration, etc.)
• Veiller à une répartition équilibrée pour éviter une saturation d’un seul côté

Installer une signalétique explicite et universelle

• Utiliser des pictogrammes simples et contrastés, facilement reconnaissables par tous
• Ajouter des indications en FALC pour les personnes ayant des difficultés de compréhension
• Veiller à ce que la signalétique soit visible de loin, surtout en soirée ou en cas de foule

Anticiper les besoins différenciés

• Les femmes ont souvent besoin de plus de temps aux toilettes (hygiène, menstruations, enfants à accompagner, etc.), ce qui justifie une augmentation du nombre de cabines côté femmes.
• Penser à inclure des sanitaires non-genrés ou inclusifs pour les personnes non-binaires, transgenres, ou en situation de handicap.

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Ressources

Exemple

Ce festival a adapté ses sanitaires avec un plan de circulation intelligent : 40 % de cabines pour hommes, 50 % pour femmes et 10 % mixtes et accessibles. Grâce à une signalétique surélevée et lumineuse, le flux a été maîtrisé même pendant les pics d’affluence.