Offrir un espace sanitaire sensoriel adapté

Contexte

Un lieu calme et apaisant pour les personnes neuroatypiques ou hypersensibles

Dans l’agitation d’un festival, le bruit, la foule, les lumières vives et les stimulations sensorielles multiples peuvent rapidement devenir accablants pour certaines personnes : personnes autistes, en situation de stress, ou ayant une hypersensibilité sensorielle.

Offrir un espace sanitaire sensoriel adapté, c’est proposer un environnement plus calme, plus doux et mieux pensé pour ces publics — sans pour autant exclure les autres.

C’est une démarche inclusive, encore rare, mais profondément nécessaire pour permettre à chacun d’accéder à ce service de base dans de bonnes conditions.

Pourquoi c’est important

• Prévient les situations de détresse ou de surcharge sensorielle
• Répond aux besoins spécifiques des personnes neuroatypiques
• Offre un espace sécurisé et rassurant, particulièrement pour les enfants
• Améliore l’accessibilité globale du festival au-delà du critère purement moteur

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Mise en oeuvre

Créer une ambiance apaisante et sécurisante

• Éclairage doux et indirect : éviter les néons, privilégier les lumières chaudes et tamisées
• Réduction du bruit :
  • Choisir un emplacement éloigné des scènes et zones de passage
  • Ajouter des matériaux absorbants (rideaux lourds, panneaux en mousse, etc.)
  • Limiter les portes bruyantes, les sèche-mains puissants et les interférences sonores
• Décor épuré : couleurs sobres, signalétique claire, pas de surstimulation visuelle

Un espace sobre est souvent plus rassurant pour les personnes avec des troubles sensoriels.

Adapter l’accès et la signalétique

• Créer une file dédiée et calme pour les personnes ayant besoin de ce type d’espace
• Installer une signalétique visible et explicite, avec pictogrammes simples (autisme, tranquillité, etc.) et message en FALC
• Informer à l’avance sur le site web et les plans du festival de l’existence de cet espace

Optimiser l’accessibilité physique

• Prévoir une largeur suffisante pour le passage de fauteuils roulants
• Éliminer les obstacles au sol ou les éléments anxiogènes (lumière clignotante, bruit soudain)
• Installer barres d’appui et espaces de manœuvre conformes pour un usage en autonomie

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Ressources

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Exemple

Un festival a mis en place un sanitaire sensoriel avec une signalisation spécifique à l’entrée du site. L’espace, isolé des flux principaux, est équipé de lumières douces, d’une cabine spacieuse et silencieuse, et d’une file d’accès prioritaire sans musique de fond. Résultat : des retours enthousiastes de familles et de festivaliers autistes, qui ont pu profiter de l’événement sans stress.