Garantir des sanitaires accessibles

Contexte

Pour une expérience digne et inclusive du début à la fin

L’accès aux sanitaires est un besoin fondamental. Pour les personnes en situation de handicap, les personnes âgées, ou toute personne ayant des besoins spécifiques, des sanitaires inadaptés peuvent devenir un frein majeur à la participation à un événement. En rendant les toilettes véritablement accessibles, on agit concrètement pour l’inclusion, la dignité et le confort de tous.

Pourquoi c’est essentiel

• Évite les situations de gêne ou d’humiliation liées à l’absence de solutions adaptées
• Permet aux personnes à mobilité réduite (PMR) de participer au festival en toute autonomie
• Répond aux obligations légales d’accessibilité dans les lieux accueillant du public
• Renforce la qualité de l’expérience et l’image positive de l’événement

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Mise en oeuvre

Installer des sanitaires PMR conformes aux normes

• Cabines adaptées avec :
  • Ouverture de porte vers l’extérieur
  • Barre d’appui horizontale et verticale
  • Espace de manœuvre suffisant
  • Sol plat et antidérapant
  • Crochet pour sac / manteau à hauteur accessible
• Lavabos adaptés
  • Espace libre sous le lavabo pour le passage du fauteuil
  • Robinetterie à levier ou détecteur automatique

Rendre les sanitaires facilement repérables

• Indiquer clairement les sanitaires accessibles avec des pictogrammes standards
• Intégrer leur emplacement dans les plans du site et la signalétique
• Prévoir des indications directionnelles visibles dès l’entrée du site

Prévoir une file prioritaire et un accompagnement possible

• Mettre en place une file spécifique signalée pour éviter l’attente prolongée
• Former des bénévoles ou agents à proposer leur aide de manière respectueuse
• S’assurer que la zone est bien éclairée, dégagée et sécurisée

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Ressources

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Exemple

Les sanitaires PMR sont répartis sur tout le site, clairement signalés par un symbole accessible. Une file prioritaire est réservée aux personnes ayant des difficultés de mobilité, avec un accès direct sans bousculade. Des agents d’accueil formés sont disponibles pour guider ou accompagner les personnes si besoin.