Offrir des tarifs préférentiels

Contexte

Rendre les festivals plus accessibles… aussi financièrement

L’accessibilité ne se limite pas aux infrastructures ou à la signalétique. Elle passe aussi par l’accessibilité financière. Pour de nombreuses personnes en situation de handicap, les tarifs standard des billets peuvent représenter un frein important. Ce frein est souvent aggravé par le fait qu’un accompagnateur est indispensable, ce qui double le coût pour une seule sortie culturelle.

En proposant des tarifs préférentiels ou la gratuité, les festivals peuvent non seulement respecter une logique d’inclusion, mais aussi véritablement inviter ces publics à participer à l’événement au même titre que tout autre festivalier.

Pourquoi c’est important ?

• Limiter les barrières économiques : Une personne en situation de handicap a souvent des frais supplémentaires liés à la vie quotidienne (soins, matériel, accompagnement). Alléger le coût d’un billet peut faire la différence entre venir… ou renoncer.
• Encourager la participation avec accompagnateur : La présence d’un aidant est fréquemment nécessaire. Offrir un tarif réduit ou un billet gratuit à l’accompagnateur est un signal fort d’inclusion.
• Valoriser une démarche inclusive : En communiquant clairement ces options tarifaires, vous affirmez que votre événement s’adresse réellement à tous les publics.

Mise en œuvre

Prévoir des réductions dans le système de billetterie : Ajouter un ou plusieurs types de billets tels que :

• Des Billets PMR
• Des billets “PMR + Accompagnateur”
• Gratuité pour les accompagnateurs

De préférence, vérifiez aussi que ces billets sont accessibles à l’achat sans que ce ne soit trop contraignant, par exemple en demandant la transmission d’un justificatif ultérieurement plutôt que sur l’instant.

Communiquer sur ces réductions : Communiquer sur l’existence de ce type de billets peut permettre aux personnes en situation de handicap de prendre connaissance de ces réductions, et les motiver à venir, pour cela, utilisez vos canaux de communications habituels (réseaux sociaux, newsletter etc.)

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Ressources

Exemple

Festival X

Le Festival X propose une gratuité totale pour les accompagnateurs et un tarif réduit à 50% pour toute personne présentant une carte d’invalidité. Sur leur site, une section dédiée explique la démarche, avec une FAQ et un formulaire de réservation simplifié.